Pengaruh Literasi Keuangan dan Digital Terhadap Penggunaan Mobile Banking
DOI:
https://doi.org/10.35134/ekobistek.v14i1.931Keywords:
financial literacy, Digital Literacy, Use Of Mobile Banking, BankingAbstract
The lifestyle shift towards the digital era has become an integral part of Indonesian society's life. Moreover, technological advancements have been remarkably significant in the financial industry, particularly in the banking sector. The transformation towards digitalization is no longer a choice, but a necessity for the banking sector. The development of increasingly developing financial technology and the surge in the digital revolution have consistenly changed the paradigm of the financial sector globally. Currently, banking services are no longer focused on physical office activities but have expanded into the digitalization era through banking applications, namely mobile banking. Mobile banking is a type of service facility for making transactions via smartphones. The purpose of this study was to determine the effect of financial literacy and digital literacy on the use of mobile banking among employees of the Financial and Regional Asset Management Agency of West Sumatera Province. This study uses a quantitative approach using total sampling. The sampel in this study amounted to 81 respondents. Data collection techniques using questionnaires and data processing and hypothesis testing using SPSS (Statistical Product and Service Solutions). The results of this study explain that the financial literacy variable has a positive and significant effect on the use of mobile banking and the digital literacy variable has a significant positive effect on the use of mobile banking among employees of The Financial and Regional Asset Management Agency of West Sumatera Province.
References
Pradini, K. T., & Susanti, S. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Digital, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking BCA, BNI, BRI. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 859. https://doi.org/10.24843/eeb.2021.v10.i10.p04
Arifin, Z., Monika Putri Yuhono, B., & Aruning Puspita, D. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Teknologi Finansial Dan Perencanaan Keuangan Terhadap Penggunaan Mobile Banking Di Kalangan Mahasiswa. Inspirasi Ekonomi : Jurnal Ekonomi Manajemen, 6(3), 255–263. https://doi.org/10.32938/ie.v6i3.7908
Destianata, C. R., & Lutfi, L. (2019). Pengaruh literasi dan pengalaman keuangan terhadap penggunaan kartu kredit pekerja di Banyuwangi. Journal of Business & Banking, 6(2). https://doi.org/10.14414/jbb.v6i2.730
Hanipah, N. janatul hanipah, & Rimayanti. (2024). Pengaruh Literasi Digital, Citra Merek, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Bank Digital. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 10(1), 054–061. https://doi.org/10.35972/jieb.v10i1.1454
Marcellena, S. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Locus Of Control terhadap Inklusi Keuangan pada Penggunaan Digital Payment Shopee Pay di Bengkulu. Cakrawala Repositori IMWI, 7(2), 789–798. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v7i02.653
Tiffani, I. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Literasi Digital Terhadap Preferensi Bank Digital. MBIA, 22(1), 152–167. https://doi.org/10.33557/mbia.v22i1.2039
Yudistira, K., & Masdiantini, P. R. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan, Presepsi Manfaat dan Kepuasan Pengguna Terhadap Minat penggunaan e-WALLET OVO Pada Mahasiswa S1 Akuntansi Undiksha. Vokasi : Jurnal Riset Akuntansi, 12(3), 93–103. https://doi.org/10.23887/vjra.v12i3.68002
Ayuningtyas, M., & Sufina, L. (2023). Pengaruh Penggunaan Mobile Banking, Internet Banking, dan Atm terhadap Kinerja Keuangan Perbankan (Studi Kasus Sektor Bank Konvensional yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia) Tahun 2017- 2021. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 19(2), 119–130. https://doi.org/10.35384/jkp.v19i2.394
Saputra, A., & Zoraya, I. (2024). Analisis Pengaruh Literasi Keuangan Dan Manajemen Keuangan Pribadi Terhadap Keputusan Penggunaan Kredit Pada Kaum Milenial. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(01), 243–255. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i01.30010
Sibuea, C. A., Simorangkir, H. H., Nababan, C., Nadapdap, T. I., & Sipayung, R. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Digital. Jurnal Maneksi, 12(3), 696–701. https://doi.org/10.31959/jm.v12i3.1669
Zanra, S., & Sufnirayanti, S. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Lingkungan Sosial dan Literasi Keuangan terhadap Minat Penggunaan QRIS. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(3), 177–192. https://doi.org/10.35912/jakman.v5i3.3122
Surya, N., & Evelyn, E. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan dan Financial Self-Efficacy terhadap Risky Credit Behaviour dalam Penggunaan PayLater. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 12(1), 37–60. https://doi.org/10.33059/jmk.v12i1.5825
Ilarrahmah, M. D., & -, S.-. (2021). Pengaruh Kemampuan Menyusun Laporan Keuangan, Literasi Keuangan Dan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja UMKM. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 5(1), 51–64. Https://Doi.Org/10.29408/Jpek.V5i1.3327
Marpaung, O. (2021). Pengaruh Pengetahuan Penggunaan Fintech (Ovo Dan Gopay) Terhadap Literasi Keuangan. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan Jayakarta, 2(2), 77–85. https://doi.org/10.53825/japjayakarta.v2i2.57
Putra, J., Anula, & Handoyo, S. E. (2024). Pengaruh konfirmasi, persepsi kegunaan, dan persepsi kemudahan terhadap intensi penggunaan kembali mobile banking Bank Sinarmas. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(6), 1317–1331. https://doi.org/10.24912/jmbk.v8i6.33626
Munthasar, M., Hasnita, N., & Yulindawati, Y. (2021). Pengaruh Pengetahuan Dan Pendidikan Terhadap Literasi Keuangan Digital Masyarakat Kota Banda Aceh. Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 3(2), 146. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v3i2.10458
Widiyati, D., & Erliana. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Perlindungan Data, Dan Cybersecurity Terhadap Penggunaan Financial Technology. Jae (Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi), 9(1), 130–141. https://doi.org/10.29407/jae.v9i1.21945
Sari, A., & Yanti, H. B. (2023). Pengaruh Perilaku Keuangan, Literasi Keuangan, Dan Pendapatan Terhadap Perencanaan Keuangan Pribadi. EBID:Ekonomi Bisnis Digital, 1(1), 23–30. https://doi.org/10.37365/ebid.v1i1.172
Arganata, T., & Lutfi, L. (2019). Pengaruh niat berperilaku, kecerdasan spiritual dan literasi keuangan terhadap pengelolaan keuangan keluarga. Journal of Business and Banking, 9(1), 142. https://doi.org/10.14414/jbb.v9i1.1555
Syahputra, R., & Suparno, S. (2022). Pengaruh Penggunaan Internet Banking Dan Mobile Banking Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan (Studi Pada Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia 2016-2020). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi, 7(3), 379–388. https://doi.org/10.24815/jimeka.v7i3.21114
Oktavianda Riyantini Puteri, Purnomo, A., & Nugroho, P. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan dan Perilaku Konsumtif terhadap Minat Penggunaan Digital Payment Masyarakat Sumenep. AKUNTABILITAS: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi, 15(2), 1–13. https://doi.org/10.35457/akuntabilitas.v15i2.3331
Ariwangsa, I. G. N. O., & Gde Bagus Surya Jayanatha. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Penggunaan Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Di Kota Denpasar. Jwm (Jurnal Wawasan Manajemen), 11(3), 229–239. https://doi.org/10.20527/jwm.v11i3.254
Indah Rezqi Vitria Ma, & Syahrul Amsari. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, dan Brand Image Terhadap Penggunaan Layanan Digital Perbankan Syariah: Studi Kasus Mahasiswa FAI UMSU. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(4), 3390–3401. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i4.2088
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Ekobistek

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.